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  根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于加強政務新媒體運營與監管機制建設的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年1-3月，我市組織開展了2024年第一季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：

  本市政府網站2024年第一季度檢查情況

  一、總體情況

  目前，我市處于正常運行狀態的政府網站共有69家，其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共60家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站5家。

  本市于今年1月-3月對全市69家政府網站開展了普查共計140次，總體合格率為97.1%。其中，區政府門戶網站合格率為100%；市政府部門網站合格率為97.7%；市政府部門子網站合格率為100%；管委會網站合格率為80%。不合格網站已按照普查要求進行全面整改。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，69家網站安全情況均良好。

  “我為政府網站找錯”建議意見處理情況。1月1日至3月22日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共205條，規定時限內辦結率為99.5%。

  二、主要問題

  檢查發現，個別管委會網站因涉及機構調整，未能做好網站內容維護的交接工作，導致出現信息不更新等問題。從“我為政府網站找錯”留言情況來看，主要問題是內容無法訪問、內容不準確等情況。

  三、下一步工作

  1.夯實網站基礎管理。進一步完善體制機制，加強網站隊伍建設，提升業務水平，做好機構調整、人員流動中的銜接工作，確保網站平穩運行。

  2.提升網站互動效能。及時更新互動留言信息和回復反饋，規范展示留言內容，及時核查、整改“我為政府網站找錯”反映的問題。

  3. 加強網站日常監管。各區政府、市政府各部門要嚴格按照《政府網站發展指引》和本市政府網站建設管理要求，加強自查和整改，堅持網站集約化、標準化、規范化建設標準，切實提升政府網站管理水平和服務能力。

  本市政務新媒體2024年第一季度檢查情況

  一、總體情況

  近期，我辦采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1800個政務新媒體賬號中的376個賬號進行了抽查，此次抽查，除對16個區政府及各市級部門政務新媒體賬號進行普查外，還重點對國辦反饋存在表述不規范問題的賬號，以及去年第四季度檢查、日常巡查中發現問題的賬號進行了復查。經復核，此次檢查發現存在更新不及時等問題的政務新媒體賬號6個，目前已全部按照要求落實整改。未發現存在安全、泄密嚴重事故等情況。

  二、主要問題

  此次抽查中發現，部分賬號由于運維不力、審核不嚴等原因，更新不及時情況仍有發生（詳表附后）。其中，政務微信賬號“上海市商務誠信公眾服務平臺”，政務微博“上海藥監”，企鵝號“浦東發布”“上海寶山”，人民號“上海靜安”，界面號“上海寶山”等6個賬號在監測時間點前兩周未更新。

  三、下一步工作

  一是進一步壓實主體責任。按照“誰開設誰負責”“誰主管誰負責”的原則，層層壓實主體責任。指導各區、各部門加強所屬賬號運營監管，嚴格執行信息發布審核機制，重要稿件、重要表述要反復重點核校，確保內容準確無誤。

  二是進一步加強隱患排查。突出重點賬號、薄弱環節，運用技術掃描、人工檢查等方式加大內容檢查頻次和范圍，檢查結果在全市范圍通報，并與年度政務公開績效考核掛鉤。指導督促各區、各部門抓好規范化表述等問題自查和長效機制建設，對功能相近、用戶關注度和利用率低的賬號，及時清理整合，確屬無力維護的堅決關停注銷，集中力量做優做強主賬號。

  三是進一步強化矩陣聯動。完善全市政務新媒體矩陣體系，分層、分類對全市政務新媒體進行調查研究，鞏固拓展輪崗交流和日常提示工作機制，推動提升各級政務新媒體運維水平，發揮矩陣聯動效應。

  附件：1．抽查評分較高的政府門戶網站名單

  2．1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單

  3. 檢查發現存在突出問題的政府網站名單

  4. 檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

  附件1

  抽查評分較高的政府門戶網站名單

  附件2

  1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單

  附件3

  檢查發現存在突出問題的政府網站名單

  附件4

  檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

  注：監測時間點2024年3月13日，時間段為2月29日-3月13日。